i1mega komited sepenuhnya untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Komitmen Privasi i1mega
Enam prinsip utama yang menjadi asas perlindungan data anda di platform kami
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform i1mega dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia untuk menjaga maklumat sensitif pelanggan mereka.
i1mega tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan peningkatan perkhidmatan kepada anda.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat peribadi pemain.
Anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh memohon untuk melihat, meminda, memindahkan atau memadamkan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan i1mega melalui Live Chat 24/7.
Setiap komunikasi pemasaran yang dihantar oleh i1mega menyertakan pilihan berhenti langganan yang mudah. Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi terus dari tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Amalan pengurusan data i1mega mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab undang-undang ini dengan serius dan memastikan semua proses pemprosesan data menepati keperluan perundangan yang berkuat kuasa.
i1mega ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pemain yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan kejelasan penuh tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari peringkat pengumpulan hinggalah kepada pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan.
Kami percaya bahawa pemain berhak tahu apa yang berlaku kepada maklumat mereka. Tidak ada yang tersembunyi, tidak ada syarat yang ditulis dalam tulisan kecil yang sukar dibaca. Setiap aspek pengurusan data kami diterangkan dengan bahasa yang mudah difahami di sini.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh i1mega termasuk laman web utama, aplikasi mudah alih Android dan iOS, dan semua komunikasi berkaitan yang dihantar oleh i1mega kepada pemain berdaftar.
Dalam menjalankan operasi platform kasino dalam talian yang selamat dan mematuhi undang-undang, i1mega mengumpul beberapa kategori maklumat berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport | Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan identiti |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-Wallet, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan, pengesanan penipuan & pengoptimuman platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, pilihan permainan | Sokongan permainan bertanggungjawab & peribadikan pengalaman |
| Data Komunikasi | Log sembang sokongan, e-mel, maklum balas | Peningkatan perkhidmatan sokongan pelanggan |
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
i1mega tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi-situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.
Platform i1mega menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk butiran lanjut, sila rujuk dokumentasi tetapan kuki pelayar anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak i1mega. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
i1mega menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan perniagaan yang sah. Secara umumnya:
Sekiranya anda ingin memohon pemadaman data lebih awal, anda boleh menghubungi pasukan sokongan i1mega. Permohonan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mengetahui bagaimana ia digunakan.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak memohon agar pemprosesan data anda dihadkan sementara semasa penyiasatan atau pertikaian.
Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan i1mega melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Semua permohonan akan diproses dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.
Platform i1mega adalah khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera.
i1mega berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Bagi sebarang perubahan yang ketara, kami akan memaparkan notis yang jelas dalam platform dan menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform i1mega selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima dan bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data i1mega melalui saluran berikut:
Soalan Lazim – Privasi & Data
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain i1mega berkaitan privasi